Frete e Prazos

Opções de entrega

No checkout, depois que você informa o CEP, aparecem as opções disponíveis para o seu endereço:

• PAC — frete grátis: prazo de 7 a 14 dias úteis.
• Jadlog Package (Melhor Envio): 2 a 4 dias úteis, R$ 103,81.
• Correios Sedex (Melhor Envio): 1 a 3 dias úteis, R$ 129,53.

O valor e o prazo aparecem na tela antes de você finalizar o pedido, e o frete escolhido entra no total.

Prazo de entrega

• Os prazos contam a partir da confirmação do pagamento, não da conclusão do pedido.
• Dias úteis: sábados, domingos e feriados não contam.
• Regiões com restrição de atendimento podem ter prazo maior; avisamos antes de confirmar.

Preparo do pedido

O revendedor confirma disponibilidade, pagamento e endereço em até 1 dia útil. Só depois disso o produto é despachado.

Rastreamento

Assim que o pedido é despachado, o código de rastreio é enviado pelo WhatsApp (43) 3336-0992.

Recebimento

• Confira a embalagem antes de assinar. Se estiver violada, recuse a entrega e avise o revendedor.
• Entrega feita com sucesso e você não estava: transportadora ou Correios costumam deixar nova tentativa; se não houver, combine a retirada ou reenvio.
• Endereço incompleto pode atrasar a entrega — confira rua, número, bairro, complemento e CEP.

Atraso ou extravio

Se o prazo passar sem atualização, fale no WhatsApp (43) 3336-0992. O revendedor abre a reclamação com a transportadora e resolve com reenvio sem custo ou reembolso, conforme o seu direito.